بازار چیست و انواع آن

تحقیقات بازار (Market research) در ۶ گام عملیاتی

مشاغل برای تهیه‌ی بهترین برنامه‌ها و استراتژی‌ها باید اطلاعات دقیق و به‌روزی داشته‌باشند. یکی از راه‌های مهم کسب این اطلاعات از طریق تحقیقات بازار (Market Research) است. انجام مطالعات بازار در فرایند بازاریابی به شرکت‌ها امکان می‌دهد که هم‌چنان رقابتی باقی بمانند و منابع خود را با بهترین تاکتیک‌ها و تکنیک‌ها هدایت کنند. در این مطلب شرح می‌دهیم که تحقیقات بازار چیست و همینطور انواع مختلف آن و نحوه‌ی انجامشان را توضیح می‌دهیم.

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

تحقیقات بازار چیست؟

پیش از بررسی هر چیزی، باید بدانیم Market research چیست و چه کاربردی دارد.

مطالعات یا تحقیقات بازار فرایند جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مربوط به مخاطبان هدف شرکت‌هاست.

محققان بازار با استفاده از ابزارها و تجزیه‌و‌تحلیل‌های مختلف می‌آموزند که چگونه گروهی از مردم درمورد خرید تصمیم می‌گیرند و نحوه‌ی تغییر ترند و انتظارات مردم از محصولات و خدمات چیست. شما می‌توانید از نتایج مطالعات بازار برای هدایت استراتژی کسب‌وکارتان و اندازه‌گیری موفقیت استراتژی فعلی خود استفاده کنید.

مطالعات بازار با استفاده از ترکیبی از تجزیه‌وتحلیل کیفی، مانند نظرسنجی‌ها، گروه‌های متمرکز و آمار، انجام می‌شود؛ هم‌چنین، به شما کمک می‌کند که نحوه‌ی تعامل افراد را با برندها و صنایع مختلف درک کنید؛ علاوه بر این، می‌توانید یاد بگیرید که مردم به دنبال چه نوع کالاهایی هستند و نظرات افراد را درباره‌ی محصولات یا خدمات موجود بفهمید؛ هم‌چنین، مطالعات بازار می‌تواند به شما بگوید که آیا افراد درآمد قابل‌مصرف دارند، چگونه پول خود را خرج می‌کنند و چگونه می‌توانند به بهترین شکل به مشتریان شما تبدیل شوند.

انواع تحقیقات بازار

حال که توضیح دادیم Market research چیست و چه کاربردی دارد، در ادامه به انواع آن خواهیم پرداخت. مطالعات بازار از تکنیک‌ها و تحلیل‌های علوم اجتماعی کاربردی استفاده می‌کند. شما یا شرکتی که شما را استخدام می‌کند، می‌توانید تحقیق کنید و تحقیقات شما می‌توانند بر اساس مطالعات انجام شده‌باشند.

در ادامه برخی از رایج‌ترین انواع مطالعات بازار را آورده‌ایم:

مطالعات اولیه

این نوع مطالعات شامل جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل مستقیم داده‌هاست. مطالعات بازار به عنوان پروژه‌ طراحی، اجرا و تحلیل می‌شود. شما می‌توانید روش تحقیق و جزئیات مطالعه‌ی خود را بر مبنای سؤالی که می‌خواهید به آن پاسخ دهید یا مسئله‌ای که می‌خواهید حل کنید، قرار دهید.

مطالعات ثانویه

مطالعات ثانویه زمانی است که شما یا شرکت تحقیقاتی، داده‌های مطالعاتی‌ای را که قبلا کامل شده‌اند، تجزیه‌وتحلیل می‌کنید و به کار می‌گیرید.

این مطالعات می‌تواند از طریق منابع بسیاری از جمله سازمان‌های صنعتی، سازمان‌های دولتی و دانشگاه‌ها صورت گیرد. مطالعات ثانویه اغلب برای درک ترند بازار، پیش‌بینی رفتار خریدار و تجزیه‌ و‌ تحلیل رقبا استفاده می‌شود.

مطالعات اکتشافی

این مطالعات بازار روی موضوعی تمرکز دارد که هنوز به‌خوبی درک نشده‌است. مطالعات اکتشافی از نظر ساختار، به اندازه‌ی سایر مطالعات دقیق نیست؛ زیرا شما دانش قبلی زیادی ندارید که بتوانید مطالعه‌ی خود را بر اساس آن انجام دهید؛ در عوض، این نوع تحقیق به شما کمک می‌کند که مسئله یا موضوعی را تعیین کنید؛ بنابراین، می‌توانید برنامه‌ای را برای مطالعه‌ی دقیق‌تر یا ارائه‌ی راه‌حل آن تنظیم کنید.

مطالعات اکتشافی معمولا شامل طرح سؤالاتی با پایان‌ باز با گروه کوچکی از افراد برای دریافت پاسخ‌های دقیق و طولانی است. این روش می‌تواند به محققان کمک کند تا درک بهتری از چشم انداز و نیازهای فعلی بازار داشته‌باشند.

تحقیقات خاص

تحقیقات خاص متمرکز بر پاسخ به سؤالی خاص یا مطالعه‌ی موضوعی کاملا مشخص است. این روند شامل جذب بسیاری از پاسخ‌دهندگان از بخش خاصی از بازار شما بر اساس جمعیت، سطح درآمد، موقعیت مکانی یا برخی از ویژگی‌های قابل‌شناسایی دیگر است. تحقیقات خاص اغلب بر اساس اطلاعات به‌دست‌آمده از تحقیقات اکتشافی طراحی می‌شود.

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

پرسش‌نامه‌های پست الکترونیکی مستقیم

پرسش‌نامه‌های پست الکترونیکی روش تحقیق اولیه‌ای است که در آن شما سؤالات را برای گروه هدف خود ارسال می‌کنید. اگر این روش را انتخاب کردید، حتما افراد خاصی را مخاطب قرار دهید، سؤالات را کوتاه و مستقیم نگه دارید و پرسش‌نامه را به کم‌تر از ۲ صفحه محدود کنید. شما باید بازار چیست و انواع آن نامه‌ی دیگری نیز داشته‌باشید که توضیح می‌دهد چرا از پرسش‌نامه استفاده می‌کنید؛ هم‌چنین، می‌توانید محرکی مانند کوپن یا کارت هدیه را به منظور بازگرداندن پرسش‌نامه برای آن‌ها ارسال کنید.

مصاحبه‌ی تلفنی

مصاحبه‌ی تلفنی بسیار مقرون‌به‌صرفه است و می‌تواند به‌سرعت تکمیل شود. اگر تصمیم دارید از مصاحبه‌ی تلفنی برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده کنید، باید نام پاسخ‌دهنده‌ی خود را در ابتدای مصاحبه تأیید کنید و در پایان از آن‌ها بپرسید آیا می‌توانید اگر به اطلاعات بیشتری نیاز داشتید مجدد با آن‌ها تماس بگیرید؟ باید متن حفظ‌شده‌ای را داشته‌باشید و از مکث‌کردن جلوگیری کنید تا بتوانید توجه پاسخ‌دهندگان خود را تا حد امکان حفظ کنید.

مصاحبه‌ی عمقی

مصاحبه‌های عمقی یک‌به‌یک بین پاسخ‌دهنده و محقق انجام می‌شوند. مصاحبه‌‌های عمقی می‌توانند مصاحبه‌های متمرکز باشند که در آن‌ها محقق سؤالات خاصی را مطرح می‌کند؛ سؤالاتی که زودتر از موعد درموردشان تصمیم گیری می‌شود یا سؤالاتی غیرمستقیم‌ که در آن‌ها پاسخ‌دهنده درمورد موضوعات خاصی صحبت می‌کند و سؤالات بسیار کمی از محقق دارد.

گروه‌های متمرکز

گروه‌های متمرکز اغلب به عنوان جلسات طوفان فکری برای درک تصمیمات خرید در جمعیت‌های خاص مورداستفاده قرار می‌گیرند و می‌توانند بینشی را درمورد انتخاب انواع محصولات یا خدمات محبوب افراد موردنظر برای خرید ارائه دهند. گروه‌های متمرکز اغلب بسیار محاوره‌ای هستند، شرکت‌کنندگان به پاسخ‌های سایر افراد پاسخ می‌دهند و آن‌ها را دنبال می‌کنند.

مراحل انجام تحقیقات بازار

حال که دریافتید Market research چیست و چند نوع دارد، در ادامه به نحوه‌ی انجام تحقیقات بازار می‌پردازیم. اگر به انجام مطالعات بازار برای سازمانتان علاقه دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. در اولین گام از تحقیقات بازار باید مبحث را تعریف کنید

با توضیح روشن درمورد سؤالی که می‌خواهید به آن پاسخ دهید، شروع کنید.

شما باید در این مرحله اهداف تحقیق خود را لیست کنید و سؤالاتی را در نظر بگیرید که مشکلی را مشخص کنند که در حال تحقیق روی آن هستید. این کار به شما کمک می‌کند که تصمیم بگیرید چگونه مطالعات بازارتان را طراحی کنید.

۲. شخصیت خریدارتان را تعریف کنید

پرسونا یا مشخصات خریدار همان مشخصاتی است که فکر می‌کنید مشتریان ایدئال شما باید داشته‌باشند؛ مانند سن، درآمد، جنسیت، مشاغل، انداره‌ی خانواده، محل سکونت و چالش‌های اصلی آن‌ها.

هنگامی که می‌خواهید تعیین کنید از چه قالب تحقیقاتی‌ای استفاده کنید، چگونه سؤالاتی را مطرح کنید و چگونه مخاطب خود را سازمان دهید، از این مشخصات مشتری ایدئالتان استفاده خواهید کرد. اگر بیش از یک خریدار داشته‌باشید که متناسب با کسب‌وکارتان باشد، ممکن است متوجه شوید که می‌توانید برای هریک از آن‌ها تحقیقات بازار را انجام دهید.

۳. طرح تحقیق برای تحقیقات بازار را تدوین کنید

باید سیستم خاصی را برای انجام تحقیقات خود طراحی کنید. شما در این مرحله تصمیم خواهید گرفت که چگونه به پاسخ‌دهندگانتان برسید، چه نوع سؤالاتی را مطرح کنید و آن‌ها از چه قالبی برای پاسخ‌گویی به سؤالات استفاده می‌کنند. شما باید روش‌های تحقیق خود را بر اساس بودجه و محدودیت زمانی، چگونگی حضور جامعه‌ی هدفتان در تحقیقات بازار و مسئله یا موضوعی که در حال تحقیق روی آن هستید، انتخاب کنید.

۴. داده‌های تحقیق را جمع‌آوری کنید

سؤالات شما باید واضح و بی‌طرفانه باشند. اگر سؤالاتی جهت‌دار را مطرح کنید یا اگر شرکت‌کنندگان فکر‌ کنند که شما از آن‌ها جواب خاصی را می‌خواهید، پاسخ قابل‌اعتمادی نمی‌دهند. اگر سؤالات خود را برای تمام گیرندگان در دسترس نگه دارید، می‌توانید نکات بسیاری را از داستان‌های شخصی و تجربیاتشان بیاموزید.

۵. برای انجام تحقیقات بازار داده‌ها را تجزیه‌وتحلیل کنید

تحقیقات بازار درمورد یافتن ترندها و استفاده از آن‌ها برای هدایت تصمیمات تجاری شماست. همان طور که داده‌ها ارائه می‌شوند، باید با آن‌ها کار کنید. شما با بی‌طرف، عینی و دقیق بودن در تحلیل، از تحقیقات خود بیش‌ترین بهره را خواهید برد.

۶. یافته‌ها را گزارش دهید

ممکن است شما گزارش را به سازمانی صنعتی، تصمیم‌گیرندگان شرکت یا مشتریان خود ارائه دهید. گزارش شما باید چیزی را منعکس کند که از داده‌ها یافته‌اید و اگر شخص دیگری از داده‌ها و روش‌های شما استفاده کند، یافته‌های شما باید قابل بازآفرینی باشند.

با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.

تحقیقات بازار چیست؟ | چرا تحقیقات بازار مهم است

یکی از مواردی که برای هر کسب و کاری از اهمیت بالایی برخوردار است، آشنایی با موضوع تحقاقات بازار است، که در وبلاگ همند ، به بررسی موضوع تحقیقات بازار چیست؟ و مزایای آن و همچنین، انواع تحقیقات بازار با شما کاربران عزیز صحبت خواهیم کرد. ما اصول اولیه تحقیقات بازار را نیز به شما خواهیم گفت تا نشان دهیم شرکت‌ها چگونه از آن استفاده می‌کنند.

تحقیقات بازار در کسب و کار چیست؟

تحقیقات بازار، شامل جمع‌آوری داده‌ها برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد جمعیت هدف و مصرف‌کنندگان است، تا یک کسب‌وکار بتواند خود را به‌طور مؤثرتری بازاریابی کند و در نهایت در بازار موفق شود.

تحقیقات بازار بخش مهمی از هر استراتژی تجاری است، چه آن کسب و کار B2B یا B2C، بزرگ یا کوچک، جدید یا قدیمی. این پاسخ‌هایی را ارائه می‌کند که شرکت‌ها برای تصمیم‌گیری نیاز دارند تا با توانمندسازی آن‌ها در تصمیم‌گیری بر اساس داده‌ها، به جای عقب‌نشینی، به جلو حرکت دهند.

اکثر شرکت‌ها می‌دانند تحقیقات بازار چیست و اهمیت آن را در یک مفهوم کلی تصدیق می‌کنند، اما ممکن است متوجه نباشند که تحقیقات بازار چقدر برای موفقیت کسب‌وکارشان مهم است.

زمانی که نیاز به شناسایی روندهای بازار دارید، مشتری اصلی خود را بهتر درک می‌کنید، یا به لیست بلندبالایی از اهداف مهم دیگر دست می‌یابید، تحقیقات بازار پاسخی است.

انواع تحقیقات بازار

تحقیقات بازار یک مقوله بسیار وسیع است. در واقع، انواع مختلفی از تحقیقات بازار وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها برای رسیدن به اهداف خاص کسب و کار خود استفاده کنید.

• تحقیقات برند
• اثربخشی کمپین
• تحقیق رقبا
• تحقیقات مصرف کننده
• تحقیق تقسیم بندی مشتری
• توسعه محصول
• تست قابلیت استفاده

تحقیقات برند

تحقیقات برند، بر ایجاد یا اصلاح برند شرکت شما متمرکز است، تا تأثیری جسورانه و مطلوب در بازار هدف شما ایجاد کند. می‌توانید سطح آگاهی از برند در بین مخاطبان هدف خود، میزان وفاداری مشتریان به برند شما، نوع ویژگی‌هایی که مردم با برند شما مرتبط می‌کنند و سایر جنبه‌های ارتباط مشتریان با برند خود را بررسی کنید.

ارزیابی کمپین بازاریابی

برخی از تحقیقات بازار به طور خاص بر اثربخشی کمپین بازاریابی متمرکز هستند. می‌توانید ارزیابی کنید که چند نفر تبلیغات آنلاین شما را دیده‌اند و برای مثال نرخ کلیک چقدر بوده است.

این نوع اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند، در صورت نیاز تنظیمات را انجام دهید و به کمپین‌های آینده اطلاع دهید تا به طور موثر به مشتریان دسترسی پیدا کنید و هزینه‌های جذب مشتری را کاهش دهید.

تحقیق رقیب

تحقیقات رقبا بر روی رقابت تمرکز می‌کند، تا به شما کمک کند، در مورد اینکه چگونه شرکت شما می‌تواند پیشرفت کند، بینشی کسب کنید. بررسی کمپین‌های بازاریابی رقبا، شهرت برند (برندینگ)، حجم درآمد یا فروش و سایر نکات مهم داده، می‌تواند به شما کمک کند از نقاط قوت و ضعف آن‌ها بیاموزید.

تحقیق تقسیم بندی مشتری

یک نوع مهم از تحقیقات بازار، به ویژه برای مشاغل جدید، تقسیم بندی مشتری است. این مطالعات پایگاه مصرف کننده بزرگتر شما را به گروه‌ها یا شخصیت‌های مختلف تقسیم می‌کند.

درک انواع مختلف مصرف کنندگانی که می‌خواهید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید، می‌تواند به شما کمک کند کمپین‌های شخصی سازی شده برای هر گروه ایجاد کنید.

توسعه محصول

توسعه محصولات نیاز به تحقیقات بازار دارد تا از ارزش آن اطمینان حاصل شود و سپس محصول در طول زمان اصلاح شود. به عنوان مثال، ممکن است شاهد کاهش فروش در یک محصول شاخص باشید و متوجه شوید که نیازهای مشتریان تغییر کرده است و این محصول باید ویژگی جدیدی ارائه دهد تا مفیدتر یا راحت‌تر باشد.

تست قابلیت استفاده

مشابه تحقیقات توسعه محصول، تست قابلیت استفاده روی محصولات متمرکز است. با این حال، در اینجا تمرکز بر نحوه استفاده مصرف کنندگان از محصول شما است.

مزایای تحقیقات بازار

تحقیقات بازار می‌تواند مزایای ارزشمندی را برای شرکت‌هایی مانند شما به ارمغان آورد. بیایید به برخی از تاثیرگذارترین روش‌هایی که تحقیقات بازار می‌تواند شرکت شما را برای موفقیت توانمند کند نگاه کنیم.

1. رویکرد مشتری محوری را حفظ می‌کند

تحقیقات بازار همه چیز در مورد درک بهتر پایگاه مصرف کننده شما است و این یک گام اساسی برای ایجاد یک تجارت مشتری محور است. شرکت‌های مشتری محور، تجربه مشتری را در خط مقدم تمام کارهایی که انجام می‌دهند، حفظ می‌کنند.

تحقیقات نشان داده است که کسب و کارهای مشتری محور 60 درصد سود بیشتری دارند. به راحتی می‌توان فهمید که چرا اولویت بندی نیازها و خواسته‌های مشتری دستور موفقیت است.

2. می‌توانید ارتباط موثرتری با مخاطبان خود داشته باشید

وقتی مشتریان هدف خود را بهتر درک کنید، به این معنی است که می‌توانید به طور مؤثرتری به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. وقتی نوبت به کمپین بازاریابی شما می‌رسد، نمی‌خواهید زمان و پول خود را با آزمون و خطا تلف کنید، بلکه می‌خواهید یک استراتژی بازاریابی آگاهانه داشته باشید. دو عنصر اصلی برای ارتباط موثر با مخاطبان وجود دارد: کانال‌های بازاریابی (شبکه‌های اجتماعی : اینستاگرام و لینکدین و …) که استفاده می‌کنید و محتوایی که به اشتراک می‌گذارید.

3. فرصت‌های رشد خود را شناسایی خواهید کرد

تحقیقات بازار فقط یک گام مهم برای شرکت‌های جدید یا شرکت‌هایی نیست که محصولات جدید را عرضه می‌کنند. انجام تحقیقات بازار به صورت دوره‌ای، می‌تواند به شما در کشف فرصت‌های جدید برای بهبود و رشد کمک کند. برای مثال، ممکن است کشف کنید:

ممکن است با بخش‌های دست نیافتنی مواجه شوید که مانند مشتریان فعلی شما می‌توانند از محصولات یا خدمات شما بهره مند شوند.

از طریق تحقیقات بازار، ممکن است فرصت‌هایی برای مشارکت با سایر مشاغلی که قبلاً با مخاطبان هدف شما ارتباط برقرار کرده‌اند، کشف کنید. تبلیغات مشترک می‌تواند برای شما و شرکت شریک شما سودمند باشد.

تحقیقات بازار می‌تواند کاستی‌های احتمالی را در محصول یا خدمات شما نشان دهد، که در صورت اصلاح، به شما امکان می‌دهد مشتریان بیشتری را به خود جذب کرده و رضایت مشتری را بهبود بخشید.

همچنین ممکن است فرصت‌هایی برای افزونه‌ها، بسته‌های محصول یا سایر موارد افزایش فروش پیدا کنید که به ترجیحات مشتریان علاقه‌مند است و به افزایش سود شما کمک می‌کند.

4. کاهش خطرات با آزمایش مفاهیم

ریسک، بخشی ضروری و مهم از هر سرمایه گذاری تجاری است. اگر کسب‌وکارها ریسک نمی‌کردند، پتانسیل بازار چیست و انواع آن پاداش را نیز محدود می‌کردند. با این حال، کسب و کارهای موفق، تمایل دارند ریسک‌های خود را به روش‌های استراتژیک کاهش دهند.

راه اجتناب از ریسک، اجتناب از انجام آن کار نیست. در عوض، کسب و کارها باید از تحقیقات بازار برای به حداقل رساندن ریسک و به حداکثر رساندن پاداش استفاده کنند.

5. تصمیمات آگاهانه‌تری خواهید گرفت

تحقیقات بازار به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرند که توسط داده‌ها پشتیبانی می‌شوند. احساسات درونی ابزار قابل اعتمادی برای تصمیم گیری نیستند.

به عنوان مثال، ممکن است فکر کنید عرضه یک نسخه لوکس از محصول خود با قیمت بالاتر یک ایده تجاری عالی است، اما مصرف کنندگانی که مایل به پرداخت این قیمت هستند ممکن است برند شما را با محصولات مقرون به صرفه مرتبط کنند و به جای آن محصولات لوکس برندهای لوکس را انتخاب کنند. تنها راه برای اطمینان از این موضوع، انجام تحقیقات بازار است.

داده‌های تحقیقات بازار می‌توانند به عنوان قطب نما عمل کنند و هر انتخابی را که یک شرکت انجام می‌دهد، هدایت می‌کند، تا آن‌ها را یک گام به هدف خود یعنی تبدیل موفقیت آمیز و حفظ مشتریان هدف نزدیک‌تر کند.

در اینجا چند نمونه از تصمیماتی وجود دارد که می‌توانید با کمک تحقیقات بازار با دقت بیشتری اتخاذ کنید:

• انتخاب یک پایگاه مصرف کننده متفاوت برای هدف از طریق یک کمپین بازاریابی جدید
• تعیین اینکه کدام کانال‌ها را در کمپین تبلیغاتی خود بگنجانید.
• انتخاب عناصر طراحی و شخصیت برای تشکیل شخصیت برند که با مخاطبان شما ارتباط برقرار می‌کند.
• انتخاب اینکه آیا یک مکان خرده فروشی جدید باز شود یا خیر
• تصمیم گیری در مورد اینکه آیا یک محصول باید متوقف شود یا اصلاح شود.
• قیمت گذاری محصولات به گونه‌ای که حاشیه‌ها را حفظ کند و برای مشتریان جذاب باشد.

از طریق تحقیقات بازار، می‌توانید این تصمیمات و سایر تصمیمات را بر اساس داده‌ها و نه حدسیات اتخاذ کنید و در نتیجه، شانس خود را برای دریافت درست آن در اولین بار افزایش دهید.

6. رقابت موثرتر

تحقیقات بازار جامد، می‌تواند تفاوتی باشد که به شما مزیت رقابتی در بازار می‌دهد. به عنوان مثال، با درک بهتر مشتریان خود، ممکن است بتوانید آن‌ها را موثرتر از رقیب خود درگیر کنید. علاوه بر این، تحقیقات رقبا می‌تواند به شما بینش مستقیمی نسبت به رقبای خود بدهد تا بتوانید درک کنید که چگونه در بازار جا می‌گیرید و یا اصلا نیاز آن چه چیزی می‌باشد.

7. در صدر روندها خواهید ماند

تحقیقات بازار، فقط برای مشاغل جدید مهم نیست. همانطور که مصرف کنندگان تکامل می‌یابند، شرکت‌ها نیز باید برای بهینه سازی نحوه ارتباط با مشتریان تکامل یابند.

تحقیقات بازار، ابزار ارزشمندی برای حفظ روندهای مرتبط است. تحقیق در مورد روندها اغلب می‌تواند از طریق تحقیقات ثانویه انجام شود. برای مثال، گزارش‌های صنعت یا تحقیقات رقبای شما می‌تواند نشان دهد که مصرف‌کنندگان به چه ویژگی‌های محصول جدیدی علاقه دارند.

نحوه انجام تحقیقات بازار

شرکت‌ها می‌توانند تحقیقات بازار را از طرق مختلف انجام دهند. اول، درک تفاوت بین دو دسته اصلی داده‌های تحقیقات بازار – تحقیقات اولیه و ثانویه – مفید است:

تحقیقات اولیه : داده‌هایی هستند، که یک شرکت جمع آوری می‌کند یا یک متخصص از طرف شرکت برای اهداف تحقیقات بازار خود جمع آوری می‌کند. به عبارت دیگر، تحقیق میدانی است. برخی از تحقیقات اولیه اکتشافی هستند، به این معنی که بازتر هستند، و سایر اشکال تحقیقات اولیه با هدف ارائه بینشی به سؤالات یا مسائل خاص هستند.
تحقیقات ثانویه : شامل استفاده از داده‌هایی است که از قبل وجود داشته و در اختیار شما برای اهداف تحقیقات بازار است. برای مثال، می‌توانید از داده‌های سرشماری دولتی، گزارش‌های داده‌های صنعت یا آماری در مورد روند بازار استفاده کنید. این نوع تحقیق می تواند نقطه شروع خوبی برای درک گسترده تر بازار و یادگیری در مورد رقابت باشد.
پژوهش ثانویه تمایل دارد قبل از انجام تحقیقات اولیه نقطه شروع باشد.

روش‌های مختلفی از تحقیقات اولیه وجود دارد که شرکت‌ها برای یادگیری از مصرف کنندگان استفاده می‌کنند. برخی از محبوب ترین روش‌ها عبارتند از:

نظرسنجی‌ها شامل پرسیدن سوالاتی از مصرف کنندگان است، که می‌توانند به سرعت به آنها پاسخ دهند. سوالات نظرسنجی می‌تواند چند گزینه ای یا بازتر باشد. نظرسنجی‌ها را می‌توان به صورت حضوری، تلفنی، از طریق پست یا آنلاین انجام داد. آن‌ها یک راه سریع و ساده برای دستیابی به مخاطبان زیادی و دریافت بازخورد آنها ارائه می‌دهند.

گروه های کانونی تمایل دارند به اندازه یک نظرسنجی شرکت کننده را درگیر نکنند. درعوض، یک محقق بازار، گروه کوچکی از مصرف‌کنندگان را در بحثی هدایت می‌کند تا دریچه‌ای به افکار مصرف‌کنندگان وارد کند. از آنجایی که گروه ها کوچک هستند، اکثر شرکت ها چندین گروه متمرکز را جمع آوری می کنند و همه نتایج را در نظر می گیرند. آن‌ها ممکن است از طریق یک آینه یک طرفه مشاهده کنند یا ضبط را تماشا کنند.

مصاحبه ها مشابه گروه های متمرکز هستند، اما ممکن است افراد کمتری را شامل شوند. مصاحبه انفرادی می تواند راهی ارزشمند برای به دست آوردن بینش دقیق از یک مشتری باشد. این بینش ها می توانند مفید باشند، اما آنطور که می توانید با یک نظرسنجی بزرگ به دست آورید، داده های آماری قابل اعتمادی را ارائه نمی دهند.

مشاهده بازار شامل تماشای مصرف کنندگان برای مشاهده رفتار آنها در شرایط طبیعی، مانند یک فروشگاه خرده فروشی است. این مصرف کنندگان ممکن است بدانند که تحت نظر هستند یا ندانند. به عنوان مثال، محققان ممکن است فیلم‌های امنیتی گرفته شده از یک فروشگاه را تماشا کنند تا ببینند مشتریان تمایل دارند ابتدا به کدام بخش مراجعه کنند و آیا آنها برای تماشای نمایشگرهای نقطه خرید متوقف می‌شوند یا خیر.

آزمایشات میدانی شامل انجام یک حرکت تجاری اما انجام آن در مقیاس کوچکتر و مشاهده نتایج است. به عنوان مثال، یک رستوران زنجیره ای ممکن است یک آیتم منوی جدید را در مکان های انگشت شماری امتحان کند و ببیند چقدر محبوب است. اگر موفقیت آمیز باشد، شرکت می تواند در مورد افزودن آیتم به منوهای خود در سراسر منطقه اطمینان بیشتری داشته باشد.

کلام آخر…

با تمام توضیحاتی که در متن به شما گفتیم، شما به عنوان دارنده یک کسب و کار (اینترنتی)، باید تحقیقات بازار را برای شرکت و کسب و کار خود انجام دهین تا با شناخت نقاط قوت و ضعف خود و همچنین رقبای خود، به موفقیت برسید، شرکت نرم افزاری همند، می‌تواند گزینه‌ای مناسب برای این کار باشد. ما تا آخر این راه به شما کمک خواهیم کرد.

بخش بندی بازار چیست؛ آشنایی با ۴ نوع اصلی تقسیم بندی بازار

بخش بندی بازار یا همان تقسیم بندی بازار یکی از قدیمی‌ترین ترفندهای بازاریابی بیان شده در کتب و متون است. با گسترده‌تر شدنِ جمعیت و ترجیح مشتریان و دسترسی بیشتر به گزینه‌های رقابتی، بخش بندی بازار در هر کسب‌و‌کار یا طرح بازاریابی اهمیت زیادی یافته است. در واقع، صاحبان کسب‌و‌کارها با در نظر گرفتنِ بخش بندی بازار، اقدام به تولید و عرضه‌ی محصولات خود می‌کنند. ما نیز در اینجا به توضیح انواع مختلف بخش بندی بازار و کاربردهای هر یک از آنها می‌پردازیم.

به منظورِ دسته‌بندیِ آنچه مشتری می‌خواهد، ۳ روش وجود دارد که با عنوان نیازها، خواسته‌ها و تقاضاها شناخته می‌شود، ولی برای تصمیم‌گیری در مورد نیازها، خواسته‌ها و تقاضاها ابتدا باید بخش بندی بازار را انجام دهید. نخستین گام در بخش بندی بازار، تعیینِ نوع مشتری‌ای است که محصول شما را به محصولات دیگر، ترجیح خواهد داد و بر همین اساس، آن مشتری در بخشی قرار دارد که قصد دارید محصولات خود را به آن عرضه کنید. چه کسی محصول شما را می‌خواهد و آیا تمایل او برای خرید محصول شما در بخش نیازها، خواسته‌ها یا تقاضاها قرار می‌گیرد. شما باید پس از تصمیم‌گیری در مورد محصولی که قصد دارید تولید کنید، در مورد بخش بندی بازار تصمیم‌گیری کنید.

چهار نوعِ مختلفِ بخش بندی بازار وجود دارد که همگی آنها از نظر اجرا در دنیای واقعی با یکدیگر متفاوت هستند. در ادامه به توضیح در مورد هر یک از این بخش بندی‌ها می‌پردازیم.

بخش بندی بازار بر اساس ویژگی‌های جمعیت‌شناختی

بخش بندی جمعیت‌شناختی، یکی از ساده‌ترین و گسترده‌ترین انواع بخش بندی بازارِ استفاده شده است. بیشتر شرکت‌ها برای دستیابی به جمعیت مناسب برای استفاده از محصولات خود، از این بخش بندی استفاده می‌کنند. به‌طورکلی در بخش بندی بازار، جمعیت بر اساس متغیرهایی تقسیم‌بندی می‌شود؛ بنابراین بخش بندی جمعیت‌شناختی نیز متغیرهای خاص خود را دارد، مانند سن، جنسیت، اندازه‌ی خانواده، درآمد، شغل، مذهب، نژاد و ملیت.

بخش بندی بازار بر اساسِ ویژگی‌های جمعیت‌شناختی را می‌توان در بازار خودرو مشاهده کرد. در بازار خودرو، محدوده‌های قیمت متفاوتی برای خودروهای تولید شده وجود دارد. برای نمونه، شرکت ماروتی در محدوده‌ی قیمت پایینی فعالیت و خودروهایی برای مردم عادی تولید می‌کند. در مقابل، آئودی و بی‌ام‌دبلیو از محدوده‌ی قیمت بالایی برخوردارند و بنابراین، خریداران گران‌ترین و بهترین محصولات را هدف قرار می‌دهند. در این مورد، بخش بندی بازار، بر اساس وضعیت اقتصادی مصرف‌کنندگان انجام می‌شود که یکی از ویژگی‌های جمعیت‌شناختی به شمار می‌رود. به همین ترتیب می‌توان از متغیرهای سن، مراحل چرخه‌ی زندگی، جنسیت، درآمد و غیره برای بخش بندی بازار بر اساس ویژگی‌های جمعیت‌شناختی، استفاده کرد.

بخش بندی بازار بر اساس ویژگی‌های رفتاری

در این نوع بخش بندی، جمعیت بر اساس رفتار، نحوه‌ی استفاده و الگوی تصمیم‌گیری تقسیم‌بندی می‌شوند. برای نمونه، افراد جوان‌تر صابون Dove را ترجیح می‌دهند، در حالی که علاقه‌مندان به ورزش، از صابون Lifebuoy استفاده می‌کنند؛ این مثال، بخش بندی بازار بر اساس رفتار را نشان می‌دهد. در این نوع بخش بندی، محصول بر اساس رفتار افراد به بازار عرضه می‌شود. این نوعِ بخش بندی بازار، به‌ویژه در بازار گوشی‌های هوشمند رونق زیادی دارد. برای نمونه، بلک‌بری به تولید تلفن همراه برای کاربران فعال در حوزه‌ی تجارت و کسب‌و‌کار می‌پردازد، سامسونگ گوشی‌های همراه خود را برای کاربرانی تولید می‌کند که به سیستم‌عامل اندروید و استفاده از نرم‌افزاهای گوناگون و رایگان علاقه دارند و اپل نیز برای جذب مشتریان ویژه‌ای فعالیت می‌کند که می‌خواهند بخشی از یک بازار جاویژه‌ی (بخش حاشیه‌ای کوچکی از بازار است که روی یک نیاز ویژه یا یک کالای ویژه متمرکز شده است) منحصربه‌فرد و محبوب باشند.

نمونه‌ی دیگری از بخش بندی بازار بر اساس رفتار، بازاریابی در مناسبت‌ها و مراسم ویژه است. مثلا الگوهای خرید در روزهای پایانی سال و پیش از شروع سال نو با الگوهای خرید در روزهای عادی سال کاملا متفاوت است؛ بنابراین، بخش بندی نحوه‌ی استفاده (usage segmentation) نیز نوعی از بخش بندی رفتاری است.

بخش بندی بازار بر اساس ویژگی‌های روان‌شناختی

بخش بندی روان‌شناختی نوعی بخش بندی است که در آن شیوه‌ی زندگی مردم، فعالیت‌های آنها، علایق و همچنین عقاید آنها برای تعریف بخشی از بازار در نظر گرفته می‌شود. بخش بندی روان‌شناختی، کاملا مشابه بخش بندی رفتاری است، ولی در بخش بندی روان‌شناختی به جنبه‌های روانیِ رفتار خرید مصرف‌کننده نیز توجه می‌شود. این جنبه‌های روانی می‌تواند شامل شیوه‌ی زندگی مصرف‌کننده، موقعیت اجتماعی او و همچنین فعالیت‌ها، علایق و عقایدِ (AIO) او باشد.

امروزه، می‌توان کاربرد بخش بندی روان‌شناختی را در همه‌جا مشاهده کرد. برای نمونه، برند پوشاک زارا، محصولات خود را بر اساس شیوه‌ی زندگی مصرف‌کننده به بازار عرضه می‌کند و مشتریانی که به دنبالِ جدیدترین پوشاک و پوشاکی متفاوت هستند، می‌توانند به فروشگاه‌های زارا سری بزنند. برند Arrow نیز محصولات خود را برای شیوه‌ی زندگی اداری ممتاز عرضه می‌کند و بسیاری از مدیران و رؤسا در ادارات، لباس‌های شیک خود را از فروشگاه‌های Arrow خریداری می‌کنند؛ بنابراین، این نوع بخش بندی، عمدتا بر شیوه‌ی زندگی یا AIO استوار است.

بخش بندی بازار بر اساس ویژگی‌های جغرافیایی

در این نوع بخش بندی بازار، مردم بر اساس محل جغرافیایی سکونت خود تقسیم‌بندی می‌شوند. مشتریان بالقوه‌ی شما، بسته به موقعیت جغرافیایی محل سکونت‌شان، نیازهای متفاوتی دارند. برای مثال، در عرضه‌ی دستگاه تصفیه‌ی آب باید توجه داشت بر اساس بخش بندی جغرافیایی، مردم ساکن در مناطق شهری و غیرشهری متفاوت هستند؛ افراد ساکن در مناطق غیرشهری به دستگاه تصفیه‌ی آب اسمز معکوس (Reverse Osmosis) نیاز دارند، در حالی که در مناطق شهری، دستگاه تصفیه‌ی آب مبتنی بر اشعه‌ی UV مورد نیاز است؛ بنابراین گاهی نیازهای افراد، بسته به منطقه‌ی جغرافیایی محل سکونت آنها متفاوت است.

به‌عنوان مثالی دیگر، ممکن است که یک شرکت، در کشورهای سردسیر برای فروش وسایل گرمایشی بازاریابی کند، در حالی که همان شرکت در کشورهای گرمسیر برای فروش سیستم‌های تهویه‌ی مطبوع بازاریابی می‌کند؛ بنابراین بسیاری از شرکت‌ها از بخش بندی جغرافیایی به‌عنوان پایه و مبنایی برای بخش بندی بازار استفاده می‌کنند. این نوع بخش بندی، ساده‌ترین نوع بخش بندی است، ولی در دهه‌ی گذشته از این نوع بخش بندی در مواردی استفاده شد که صنایع جدید بودند و دسترسی کمتر بود. امروزه، دسترسی بالاست، ولی هنوز هم زمانی از اصول بخش بندی جغرافیایی استفاده می‌شود که در حال گسترش کسب‌و‌کار هم در مناطق محلی‌تر و هم مرزهای بین‌المللی باشید.

در مجموع، موارد توضیح داده شده در بالا، ۴ نوعِ اصلی تقسیم بندی بازار هستند. تمامی انواع مختلف بخش بندی، مانند بخش بندی بازار مبتنی بر نحوه‌ی استفاده و بخش بندی بازار مبتنی بر قیمت صرفا زیرشاخه‌هایی از ۴ نوع بخش بندی توضیح داده شده در بالا هستند. شما کدام نوع از بخش بندی بازار را برای کسب‌و‌کار خود به کار می‌گیرید و چگونه می‌خواهید بخش بندی مورد نظر خود را به اجرا درآورید؟

اوراق بدهی در بورس چیست؟ از اوراق بدهی چه می‌دانید؟

در بازار سرمایه بورس و اوراق بهادار ایران، همان‌طور که احتمالاً شما هم می‌دانید، کالاهای خاص و برخی از اوراق بهادار مورد معامله قرار می‌گیرد! یکی از طرفین فروشنده و طرف دیگر خریدار است، به صورتی که در این زمینه لازم است که حتماً شما به‌عنوان یک‌طرف خریدار یا فروشنده فعالیت داشته باشید.

جالب است بدانید که یکی از مهم‌ترین انواع بازار سرمایه اوراق بهادار، اوراق بدهی است، اما اوراق بدهی چیست؟ بهترین اوراق بدهی در بورس کدم‌اند؟
اگر شما هم به دنبال جواب این سؤال‌ها هستید، کافی است امروز تا انتهای این مقاله همراه ما باشید! امروز تمام سعی خود را می‌کنیم که کامل‌ترین جواب‌های این سؤال‌ها را برای شما آماده و کمک کنیم که خودتان به‌عنوان یکی از افراد ماهر در زمان شناسایی اوراق بدهی در بورس فعالیت خود را آغاز کنید. آیا آماده هستید؟

انواع اوراق بهادار در بورس را بهتر بشناسید!

همان‌طور که احتمالاً شما هم بارها شنیده‌اید، انواع بازار بورس اوراق بهادار وجود دارند که باید آن‌ها را شناسایی کرد! انواع اوراقی که کاملاً جدید هستند و باید بر اساس یکسری ویژگی‌های خاص آن‌ها را مورد معامله قرارداد! در این زمینه شما باید بهترین روش ورود و سرمایه‌گذاری در بورس ایران را ابتدا یاد گرفته و بررسی کنید سپس به دنبال این اوراق قرضه یا بدهی بروید.(پیشنهاد میکنم مقاله پول هوشمند در بورس و بایننس چیست و سود مرکب را هم مطالعه کنید)

برای این‌که از بحث اصلی دور نشویم، بهتر است که تمامی انواع اوراق بهادار موجود در بازار بورس ایران را باهم بررسی کنیم! این اوراق به ترتیب عبارت‌اند از:

• اوراق بدهی یا اوراق قرضه
• اوراق حقوق صاحبان سهم
• ابزارهای مشتقه

در حال حاضر در بازارهای سرمایه تمامی این انواع حقوق مورد معامله قرار می‌گیرند و به فروشنده و خریدار داده می‌شوند! در این زمینه شرکت بورس اوراق بهادار ایران، سعی می‌کند که با نظارت صحیح بر روند اجرای بازار، قیمت‌گذاری‌ها و … سعی کند که سود حاصل از این پروژه‌ها را بررسی کند و بهترین روش‌ها را به افرادی که به دنبال کسب درآمد از این راه هستند، پیشنهاد کند، اما اوراق بدهی در بورس چیست؟ چرا باید به اوراق بدهی در بورس ایران توجه کنیم؟ بهترین اوراق بدهی بورس کدام‌اند؟

اوراق بدهی در بورس چیست؟

اوراق بدهی همان‌طور که در مبحث بالایی اشاره کردیم از انواع اوراق بهاداری است که در بازار سرمایه یافت می‌شود و مورد معامله قرار می‌گیرد. در این بازار شما باید، به صورتی نوین، انواع اوراق بدهی، انواع اوراق قرضه و … را بشناسید. در این رابطه به‌عنوان‌مثال، لازم است که بدانید، اوراق بدهی یا قرضه نوعی از ابزارهای مالی هستند که توسط شرکت‌های صادرکننده آن‌ها، تضمین می‌شوند و در قبال مبلغی که از خریدار دریافت می‌کنند، ضمانت می‌کنند که هزینه‌ای در آینده را پرداخت کنند.(در ادامه مقاله تضمین سرمایه‌ گذاری در بورس را بخوانید)

شرکت‌های صادرکننده، باید این تعهد و تضمین را ارائه کنند که پس از پایان زمان مشخص و فرارسیدن سررسید، حتماً اصل مبلغ پرداختی را به خریدار بازگردانند و سود و بهای تعیین‌شده را هم بپردازند. در اینجا نکته مهمی که وجود دارد که معمولاً توسط مردم به آن توجه نمی‌شود و آن این است که در این اوراق بهادار، صاحب سهام هیچ‌گونه مالکیتی در شرکت‌هایی که اوراق قرضه آن‌ها را خریداری می‌کند، ندارد!

برای این‌که بهتر متوجه این موضوع شوید، بگذارید برای شما یک مثال در دنیای واقعی بزنیم تا مفهوم اوراق بدهی در بورس را بهتر درک کنید و بدانید که اوراق بدهی بورس چیست و چرا شرکت‌ها به داشتن آن‌ها علاقه نشان می‌دهند!(پیشنهاد میکنم مقاله مفهوم لات lot راهم مطالعه نمایید)

فرض کنید که شما صاحب یک شرکت هستید و قصد دارید که وارد بازارهای جدید شوید و یا فعالیت خود را به طرز عجیب‌وغریبی گسترش دهید. در این زمینه لازم است که شما ابتدا اقدام به تأمین منابع مالی برای گسترش فعالیت‌های خود کنید. شاید می‌پرسید که چطور باید این کار را انجام دهد؟ آیا باید به‌جای این‌که از وام‌های دولتی استفاده کنم، سهام شرکت خود را به مردم عادی بفروشم؟ آیا روشی وجود دارد که بدون دادن اختیارات کسب‌وکارم، قادر باشم که سرمایه موردنیاز خود را تأمین کنم؟

در اینجاست که بحث اوراق بدهی مطرح می‌شود! اوراقی که شما می‌توانید به فروشندگان ارائه کنید و به آن‌ها بگویید که در سررسیده‌ای مشخص نه‌تنها اصل پولشان را برمی‌گردانید بلکه به‌مرور به آن‌ها سود هم می‌دهید، اما آن‌ها نمی‌توانند هیچ ادعای مالکیتی در پروژه‌های فعلی و جدید شما داشته باشند.(در ادامه مقاله مقایسه کارگزاری مفید و آگاه را هم بخوانید)

نتیجه‌گیری: آیا باید اوراق بدهی در بورس را خریداری کنم؟

حالا که متوجه مفهوم کلی اوراق قرضه شدید و دانستید که اوراق بدهی در بورس چیست، نوبت آن رسیده که تصمیم بگیرید که آیا شما هم باید اقدام به خرید اوراق بدهی کنید یا خیر؟ آیا این اوراق می‌توانند پرسود باشند؟ در این زمینه می‌توانید با کمک گرفتن از افراد فوق حرفه‌ای درزمینه بورس، سعی کنید که بهترین بازدهی را برای منابع مالی خود ایجاد کنید..(حتما مقاله سبد سهام را هم مطالعه کنید)

در این زمینه نظر شما چیست؟ چه اطلاعات دیگری راجع به این اوراق دارید؟ شما می‌توانید در بخش نظرات، تجربیات، سؤالات و … خود را با ما و دیگر افرادی که به دنبال کسب سود و سرمایه هستند به اشتراک بگذارید.

برای کسب اطلاع بیشتر در مورد سازمان بورس ایران و بورس اوراق بهادار تهران کلیک کنید.

تبلیغات در کافه بازار

با محصولات تبلیغاتی کافه بازار از جدیدترین تکنولوژی هوش مصنوعی در تبلیغات اپلیکیشن بهره‌مند شوید، محصول خود را در بهترین زمان جستجو به بیش از ۴۵ میلیون کاربر کافه بازار ارائه دهید و درآمد کسب کنید.

انواع تبلیغات

تبلیغ خود را در کمترین زمان به میلیون‌ها کاربر نمایش دهید.

تبلیغات هوشمند

بهینه‌سازی اتوماتیک روزانه کمپین‌ها

تبلیغات جستجو

۷۰٪ کاربران با جستجو به نصب بعدی‌ می‌رسند

تبلیغات گشت‌وگذار

میلیون‌ها نمایش آگهی در صفحات جزییات برنامه

نیاز به مشاوره دارید؟

روز و ساعت جلسه مشاوره تبلیغات بازار را انتخاب کنید.

تبلیغات هوشمند

تبلیغات هوشمند بازار مانند متخصص مارکتینگ تیم شما عمل می‌کند و با سرویسی ساده، سریع و تماما اتوماتیک، کمپین‌های تبلیغاتی برنامه و بازی شما را به نتایج بهینه می‌رساند.

تبلیغات جستجو

تبلیغات جستجو فرصتی فراهم می‌کند تا برنامه و بازی شما به‌عنوان اولین نتیجه‌ی جستجو به کاربران بازار نمایش داده شود.

تبلیغات گشت‌وگذار

با تبلیغات گشت‌وگذار نصب برنامه و بازی شما در یکی از ردیف‌های صفحه جزییات برنامه (پربازدیدترین صفحه‌ی بازار) به‌نام ردیف پیشنهادهای بیشتر به کاربران بازار پیشنهاد می‌شود.

چرا تبلیغات بازار؟

مزیت‌های استفاده از سرویس‌های تبلیغاتی بازار چیست؟

+45 میلیون

+8 میلیون

+16 میلیون

• جامعه هدف مناسب بازار به دلیل بومی بودن کاربران در مقایسه با تبلیغات Google Play
• بهره‌گیری از تکنولوژی‌های به‌روز هوش مصنوعی در راستای توسعه سرویس‌های تبلیغاتی بهینه

سوالات متداول

پاسخ به سوالات متداول انواع تبلیغات بازار

• تبلیغات در جستجو
• تبلیغات گشت‌وگذار
• تبلیغات هوشمند

تبلیغات جستجو به‌طور خلاصه شامل چه مراحلی است؟

ورود به پیشخان بازار -> تبلیغات -> آغاز تبلیغات -> خواندن و پذیرش قرارداد بخش مالی -> شارژ حساب منوی کمپین‌ها -> ایجاد کمپین جدید -> صفحه جزییات کمپین / نتیجه کمپین منوی مالی کمپین -> تخصیص بودجه جزییات کمپین -> مدیریت کلیدواژه‌ها -> کلیدواژه‌ها و انواع مچ تایپ : انتخاب کلیدواژه -> عبارات جستجو شده: بررسی و حذف و اضافه کلیدواژه‌ها بررسی منوی آمار و منوی اعلان‌ها

مزایده قیمت دوم تبلیغات جستجو چگونه برگزار می‌شود؟

روش مزایده تبلیغات در جستجو، مزایده قیمت دوم (Second-Price Auction) است. در الگوریتم مزایده قیمت دوم، برنده مزایده برای هر نصب دومین مبلغ برنده را پرداخت می‌کند. برای مثال توسعه‌دهنده یک با هدف نمایش آگهی برنامه خود در کلیدواژه «اینستاگرام» قیمت پیشنهادی ۱۹۰۰ تومان را برای این کلیدواژه ثبت می‌کند. اگر توسعه‌دهنده دو برای شرکت در مزایده کلیدواژه اینستاگرام رقم ۲۰۰۰ تومان را ثبت کند،‌ توسعه‌دهنده دو برنده مزایده است ولی مبلغی نزدیک به رقم پیشنهادی «توسعه‌دهنده یک» یعنی حدود ۱۹۰۰ تومان را پرداخت می‌کند.

آیا امکان بازگشت بودجه به حساب مالی تبلیغات جستجو وجود دارد؟

بله. پس از انتخاب مبلغ در منوی مالی یا بعد از مرحله تخصیص بودجه در بخش مالی کمپین صفحه جزییات کمپین، در صورت تمایل می‌توانید درخواست عودت مبلغ باقی‌مانده در حساب تبلیغات یا حساب کمپین را بدهید. قبل از درخواست بازگشت مبلغ از بخش مالی هر کمپین به حساب تبلیغات، لازم است کمپین را حذف کنید یا مبلغ تخصیص بودجه را صفر ثبت کنید.

آیا می‌توانم چندین کمپین تبلیغات جستجوی همزمان داشته باشم؟

امکان فعال بودن چندین کمپین به صورت همزمان، هم برای یک بسته (در جستارهای متفاوت و در بازه‌های زمانی متفاوت) و هم برای بسته‌های مختلف از برنامه‌های یک توسعه‌دهنده وجود دارد. دقت کنید که در هر کمپین، تنها قادر به تبلیغ یک برنامه خواهید بود.

مراحل ساخت کمپین تبلیغات گشت‌وگذار بازار چیست؟

در پیشخان توسعه‌دهندگان بازار به قسمت تبلیغات > آغاز تبلیغات رفته و پس از امضای قرارداد تبلیغات گشت‌وگذار، وارد بخش کمپین‌ها شوید و روی دکمه ایجاد کمپین جدید کلیک کنید. سپس گزینه تبلیغات در گشت و گذار بازار را انتخاب کنید و وارد قسمت ایجاد کمپین شوید. برای ساخت کمپین نام کمپین، نام بسته اپلیکیشن مورد نظر، وضعیت کمپین و تاریخ را انتخاب و در صورت تمایل و با هدف دسترسی به دیتای کمپین‌ها و سنجش، ترکر بازار چیست و انواع آن خود را وارد کنید. در ادامه قیمت هر نصب (CPI)، بودجه کل کمپین و حداکثر بودجه روزانه را انتخاب کنید. در مرحله هدف‌گذاری…

چه عواملی در نمایش تبلیغ برنامه من تاثیرگذارند؟

احتمال نصب هر تبلیغ در هر جایگاه تبلیغاتی و قیمت هر نصب

بهینه‌سازی کمپین گشت‌وگذار از چه روشی انجام می شود؟

در کمپین گشت‌وگذار با هدف سادگی بیشتر تمامی فرایند به صورت اتوماتیک انجام شده و بهینه‌سازی به مرور زمان اتفاق می‌افتد. در مرحله اول می‌توانید با افزایش قیمت هر نصب، در مزایده‌های بیشتری برنده شده و نصب بیشتری در یک بازه زمانی مشخص دریافت کنید. علاوه بر این، برای بهینه‌سازی کمپین‌های گشت‌وگذار خود می‌توانید از قابلیت هدفگذاری کاربران و ارائه کمپین‌های خود برای بازه سنی و جنسیت مشخص و تحلیل داده مربوط به هر فیلتر استفاده کنید. همچنین می‌توانید با بهبود صفحه جزییات برنامه خود برای کاربران، تبلیغات خود را بهینه کنید.

روش مزایده تبلیغات گشت‌وگذار و برنده شدن در آن چگونه است؟

به ازای هر نمایش تبلیغ در هر جایگاه تبلیغاتی یک مزایده برگزار می‌شود و ما برای حفظ کیفیت تجربه کاربر، افزایش اثرگذاری تبلیغات در محصول و بهینه‌سازی نرخ نصب، تلاش می‌کنیم تا به کاربر مخاطب جایگاه تبلیغاتی، برنامه‌هایی را با بیشترین احتمال نصب به عنوان تبلیغ نمایش دهیم. به این دلیل علاوه بر پیشنهاد عدد قیمت هر نصب؛ تخمینی که محصول از احتمال نصب برنامه موضوع کمپین در اثر نمایش تبلیغ دارد، به عنوان عامل موثر در مزایده در نظر گرفته می‌شود. این احتمال بر اساس الگوریتم‌های محصول و با در نظر گرفتن عواملی مانند میزان ارتباط برنامه با صفحه‌هایی…

روش محاسبه قیمت هر نصب در تبلیغات هوشمند چگونه است و چطور CPI مناسبی انتخاب کنم؟

مبلغی که برای هر نصب در نظر می‌گیرید تا پس از نصب برنامه توسط کاربر از بودجه شما کسر شود CPI یا Cost per Install نام دارد. هزینه هر نصب بسته به نوع برنامه شما، صنعتی که برنامه شما در آن فعالیت دارد، نوع رقابت ایجادشده و محبوبیت کلیدواژه‌های مرتبط می‌تواند متفاوت باشد، مشابه تفاوت اجاره بهای فروشگاه‌ها در نقاط مختلف جغرافیایی. برای انتخاب CPI بهینه می‌توانید با تست مبلغ‌های متفاوت و سنجش عملکرد هر کمپین، به مناسب‌ترین مبلغ CPI دست پیدا کنید. در سیستم تبلیغاتی هوشمند بازار به‌سادگی می‌توانید با آزمون روزانه یا هفتگی مبلغ‌های CPI و بررسی عملکرد…

حداقل بودجه چقدر است و برای شروع تبلیغات هوشمند، بهتر است با چه بودجه‌ای وارد شوم؟

بازار حداقلی برای مبلغ بودجه قائل نشده است و تبلیغ‌دهندگان با هر مبلغی می‌توانند تبلیغات خود را آغاز کنند. پیشنهاد ما این است که اولین کمپین تبلیغات هوشمند خود را با مبلغ یک میلیون تومان آغاز کنید تا سیستم تبلیغات هوشمند به کمک هوش مصنوعی کلیدواژه‌های مرتبط برنامه شما را شناسایی کند. به این ترتیب با بررسی نتایج این کمپین، می‌توانید برای کمپین‌های آینده خود برنامه‌ریزی مالی دقیق‌تری کنید. میانگین بودجه‌ای که تبلیغ‌دهندگان بازار کمپین‌های تبلیغات هوشمند خود را با آن پیش می‌برند پنج میلیون تومان است.

تبلیغات هوشمند چه کیفیتی از کاربران را به برنامه من وصل می‌کند و چگونه می‌توانم کیفیت کاربران را بسنجم؟

تبلیغات هوشمند با جدیدترین تکنولوژی هوش مصنوعی برای برنامه شما در جایگاه‌های تبلیغاتی و کلیدواژه‌هایی تبلیغ می‌گذارد که بهترین بازدهی و کیفیت کاربران را دارد؛ کاربرانی که در محاسبه ما با بالاترین احتمال بعد از مشاهده آگهی، نصب برنامه را انجام می‌دهند. برای سنجش کیفیت کاربران می‌توانید به بررسی منظم آمارهای مربوط به برنامه در پیشخان بازار بپردازید. استفاده از ترکرهای ادتریس، متریکس و ادجاست در کمپین‌های تبلیغاتی کمک می‌کند تا داده‌های مدنظر خود را جمع‌آوری کنید و براساس آن‌ها KPIهای محصولی خود را بسنجید. KPIهایی مانند میزان فروش، تعداد engagement ایجادشده توسط هر کاربر و ROI یا Return on…

تبلیغات هوشمند بازار چه عملکردی دارد؟

تبلیغات هوشمند بازار مانند متخصص مارکتینگ تیم شما عمل می‌کند و با سرویسی ساده، سریع و تماما اتوماتیک، کمپین‌های تبلیغاتی را به نتایج بهینه می‌رساند. تبلیغات هوشمند با بهره‌گیری از جدیدترین متدهای هوش مصنوعی، بهترین جایگاه‌های تبلیغاتی را براساس بودجه و CPI تبلیغ‌دهنده بر مرتبط‌ترین کوئری‌هایی که کاربران بازار جستجو می‌کنند، شناسایی می‌کند و با شرکت دادن در مرتبط‌ترین مزایده‌ها، منجر به نصب باکیفیت برنامه می‌شود.